Facebook mengakui apa yang kita semua tahu: Media Sosial bisa menjadi buruk bagi Demokrasi

Sumber: google.com

Jember - Upaya Facebook yang terus berlanjut untuk memperhitungkan dampaknya terhadap kehidupan sipil berlanjut hari ini dengan perusahaan tersebut mengakui bahwa platformnya tidak selalu baik untuk demokrasi. Dalam satu set posting blog yang diterbitkan sebagai bagian dari rangkaian "Pertanyaan Sulit", para eksekutif Facebook dan pakar luar menilai dampak perusahaan terhadap pemilihan, politik partisan, dan berita palsu. 

Seperti biasa, Facebook menyulut kritik dirinya sendiri. Misalnya, mengacu pada "kerusakan yang bisa dilakukan internet bahkan untuk demokrasi yang berfungsi dengan baik" (penekanan kita), bukan kerusakan yang disebabkan oleh Facebook secara khusus. Tapi, ini memang mengakui tanggung jawab yang lebih kecil - membawa perusahaan itu selangkah lebih maju dari komentar CEO Mark Zuckerberg di tahun 2016 bahwa "gila" mengatakan bahwa Facebook mempengaruhi pemilihan AS.

2016 PEMILIHAN AS ADALAH PEMBAYARAN WAKE-UP UNTUK FACEBOOK

Seperti yang dikatakan oleh pejabat politik dan penjadwal pemerintah Facebook, Katie Harbath mengatakan, inilah saat perusahaan mulai mengenali pengaruhnya terhadap demokrasi, untuk keadaan yang lebih baik atau lebih buruk. "Dari Musim Semi Arab sampai pemilihan yang kuat di seluruh dunia, media sosial tampak positif," tulis Harbarth. "Kampanye presiden AS terakhir mengubahnya, dengan campur tangan asing bahwa Facebook seharusnya lebih cepat mengenali munculnya 'berita palsu' dan ruang gema."

Di pos lain, produk Facebook yang dikelola untuk keterlibatan warga, Samidh Chakrabarti, memperluas masalah ini. Dia menunjukkan banyak hal positif - bahwa perusahaan membantu membuat orang mengetahui tentang politik, dan ini adalah tempat untuk berdebat - namun memperingatkan bahwa perusahaan tersebut tidak akan dapat sepenuhnya menghentikan permasalahannya. Dalam penyebaran berita palsu dan kesalahan informasi di Facebook, dia menulis: "Bahkan dengan semua tindakan balasan ini, pertempuran tidak akan pernah berakhir."

Sejak November 2016, Facebook telah pindah untuk menangani masalah ini secara konkret. Bulan ini, perusahaan tersebut mulai melakukan reengineer News Feed, menurunkan isi dari gerai berita yang mendukung aktivitas dari teman-teman. Ini juga akan memulai pemungutan suara pengguna yang sumbernya mereka percaya. "Kami merasa bertanggung jawab untuk memastikan layanan kami tidak hanya menyenangkan untuk digunakan, tapi juga bagus untuk kesejahteraan masyarakat," kata Zuckerberg.

SOLUSI FACEBOOK'S BISA MEMBUAT HAL-HAL LEBIH BURUK?

Bisa dibilang, gerakan ini juga memperburuk masalah yang ada. Jika pengguna mendapatkan lebih sedikit berita dari sumber berita, mereka cenderung berbagi cerita sensasional, misalnya laporan. Dan jika orang diberi tugas untuk menilai gerai mana yang mereka anggap dapat dipercaya, apa yang menghentikan mereka hanya memilih sesuai dengan situs yang mendukung pandangan dunia mereka? Ini melanggengkan masalah polarisasi dan politik "ruang gema" - yang oleh Cass Sunstein, seorang profesor di Harvard Law School, menyebut "mimpi buruk" dalam sebuah posting blog yang diterbitkan hari ini untuk Facebook.

Penting juga untuk dicatat bahwa meskipun sebagian besar perhatian Facebook terfokus pada AS dan pengaruh Rusia pada pemilihan 2016, di belahan dunia lainnya situasinya lebih mengerikan. Sebuah laporan baru-baru ini dari BuzzFeed di Kamboja mengilustrasikan peran bermasalah Facebook dalam dunia politik, dengan perdana menteri otoriter negara Hun Sen (tahun lalu, Sen melarang partai oposisi utama) menggunakan situs tersebut untuk mendorong pesan pro-pemerintah sambil mengidentifikasi, dan sering memenjarakan, kritikus.

Seperti yang dikatakan Chakrabarti dari Facebook, "Jika ada satu kebenaran mendasar tentang dampak media sosial terhadap demokrasi, itulah yang menguatkan maksud manusia - baik dan buruk [...] Saya berharap dapat menjamin bahwa hal positif ditakdirkan untuk lebih besar daripada yang negatif, tapi saya tidak bisa. "

Tweet

Subscribe to receive free email updates: